Business intelligence in zorg en retail

NKI-AVL en Sligro, twee totaal verschillende organisaties met dezelfde business intelligence software. Dat geeft de mogelijkheid parallellen te trekken. In ICTzorg interview ik Michel Glintmeijer van het NKI-AVL en Rob Fleuren van Sligro. ‘Wij kunnen met WebFOCUS per dag de bedbezetting monitoren. (…) Het wordt voor organisaties in de zorgmarkt steeds belangrijker om up to […]

Subsidiekraan PGO druppelt

Artikel in Skipr (april 2010) over de PGO-subsidies voor cliëntenorganisaties. Het subsidiebeleid van minister Klink van VWS verzwakt de organisaties van patiënten, gehandicapten en ouderen. En dat terwijl die organisaties juist de rol van kritische consument moeten vervullen. ‘Je ziet dat het steeds belangrijker wordt dat onze plannen bijdragen aan het beleid van VWS’, reageert […]

Miljoenen besparen?

Voor Skipr (december 2010) heb ik een artikel geschreven over de financiering van bouw in de gezondheidszorg. Het rapport Bouw en Diversiteit van Wonen voorspelt in de cure forse besparingen door de afschaffing van het bouwregime. In de care lijkt volgens het rapport de kwaliteit van wonen toe te nemen. Vastgoed- en financieringsdeskundigen reageren: Johan […]

Achtergrondartikel

Artikel in Markant, maandblad voor de gehandicaptenzorg, over cliëntvertrouwenspersonen. De cliëntvertrouwenspersoon is in opkomst in de gehandicaptenzorg. Wel zorgt de precieze invulling van de functie nog voor hoofdbrekens. De VGN, de beroepsgroep en het Landelijk Steunpunt Cliëntenraden zijn het nog niet eens. Artikel: Klantenbemiddelaar of partijdigheid?

Hoofdredactie

In opdracht van KansPlus doe ik de hoofdredactie en eindredactie van het ledenmagazine PlusPunt. Verder geef ik strategisch- en communicatieadvies. KansPlus is een belangenvereniging voor (familie van) mensen met een verstandelijke beperking.

Achtergrondartikel

Iris is een opinieblad over blinde en slechtziende mensen in de samenleving, uitgegeven door Stichting Bartiméus. Ik ben redacteur van dit blad. In het eerste nummer van Iris, eind 2008, heb ik een achtergrondartikel geschreven over de moeite van mensen met een Wajong-uitkering om aan werk te komen.

Achtergrondartikel

De patiënten komen eraan. Achtergrondartikel over het inkoopbeleid van zorgverzekeraars. In de strijd om de gunst van de zorgconsument zijn sommige zorgverzekeraars behalve op de prijs ook meer nadruk gaan leggen op de kwaliteit van de zorg. Patiëntenorganisaties schuiven aan bij zorgverzekeraars om gezamenlijk inkoopcriteria op te stellen. Gepubliceerd in Zorgvisie magazine.